Datenschutz

1. Verantwortlicher

Mirko Jung, StreetSmart CX
c/o AEVITAL, Herzogstraße 1B, 80803 München
E-Mail: info@streetsmartcx.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und verwendet kein Tracking über Cookies.
• Schriften, Bilder und Skripte liegen auf dem eigenen Server. Beim Aufruf einer Seite stellt Ihr Browser keine Anfragen an Dritte.
• Die Reichweitenmessung mit Plausible arbeitet ohne Cookies und ohne Profile.
• Terminbuchung, Newsletter-Anmeldung und LinkedIn sind Links. Daten erhalten diese Anbieter erst, wenn Sie den Link anklicken.

3. Hosting bei Render

Die Website wird bei Render gehostet: Render Services, Inc., San Francisco, Kalifornien, USA. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer (die zuvor besuchte Seite), Browser und Betriebssystem. Die Daten dienen der Auslieferung und Sicherheit der Website (etwa der Abwehr von Angriffen) und werden in Server-Protokollen nur so lange gespeichert, wie Render es für diese Zwecke vorsieht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Mit Render besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem Render zertifiziert ist. Datenschutzhinweise von Render: render.com/privacy.

4. Schriften und Inhalte

Die Schrift IBM Plex Sans und alle Bilder liegen auf dem Server dieser Website. Es werden keine Schriften oder Inhalte von Google oder anderen Anbietern nachgeladen.

5. Reichweitenmessung mit Plausible

Zur Messung der Besuche nutze ich Plausible Analytics der Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland. Plausible setzt keine Cookies, speichert nichts auf Ihrem Gerät und erstellt keine Nutzerprofile. Erfasst werden aufgerufene Seite, Referrer, Land, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem. Aus IP-Adresse und Browserkennung wird eine Kennung gebildet, die täglich wechselt; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Ergebnisse sehe ich nur zusammengefasst. Die Daten werden auf Servern in der EU verarbeitet.

Das Zählskript und die Zählung laufen über die Adresse dieser Website und werden an Plausible weitergeleitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt darin, die Nutzung der Website in anonymer Form auszuwerten und Inhalte zu verbessern. Da nichts auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen wird, ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG nötig. Datenschutzhinweise von Plausible: plausible.io/data-policy.

6. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie mir eine E-Mail schreiben, verarbeite ich Ihre Adresse und Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung). Die Nachrichten lösche ich, wenn sie erledigt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Terminbuchung über Google

Der Knopf „Erstgespräch · 30 Min“ führt zur Buchungsseite von Google Kalender. Erst wenn Sie ihn anklicken, verlassen Sie diese Website; dann gelten die Bedingungen von Google. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Für eine Buchung geben Sie dort Name und E-Mail-Adresse an; damit vereinbaren wir das Erstgespräch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Google kann Daten in die USA übermitteln; die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

8. Newsletter

Die Anmeldung zum Newsletter findet auf news.streetsmartcx.com ↗ (öffnet in neuem Tab) statt, einer Seite bei Squarespace (Squarespace Ireland Limited, Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, Irland). Dort geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an; gespeichert werden außerdem Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung. Sie erhalten eine E-Mail, mit der Sie die Anmeldung bestätigen. Erst danach versende ich den Newsletter: etwa einmal im Monat neue Beiträge aus InsideCX, Einblicke aus Projekten, Neuigkeiten aus dem Lab sowie Angebote und Veranstaltungen von StreetSmart CX.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit widerrufen, über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail. Die Adresse wird nach der Abmeldung gelöscht. Squarespace kann Daten in die USA übermitteln; die Squarespace, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzerklärung von Squarespace: squarespace.com/privacy.

9. LinkedIn

Diese Website verlinkt auf mein Profil bei LinkedIn und bietet an, Beiträge dort zu teilen. Es sind keine LinkedIn-Plugins eingebunden; LinkedIn erhält Daten erst, wenn Sie einen dieser Links anklicken. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Datenschutzerklärung von LinkedIn: linkedin.com/legal/privacy-policy.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruchsrecht: Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Für all das genügt eine E-Mail an info@streetsmartcx.com. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.

11. Stand

Oktober 2026